Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

caracda GmbH
Zeppelinstraße 73
81669 München
Deutschland
E-Mail: hallo@caracda.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website verarbeiten und zu welchem Zweck.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unsere Website wird über Shopify betrieben (Shopify International Ltd., Irland). Bei der Nutzung unseres Shops werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten) zur Bestellabwicklung verarbeitet. Dabei kann es auch zu Datenübertragungen in Drittländer (z. B. USA) kommen. Shopify verwendet zur Absicherung der Datenübermittlung geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

4. Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit). Dies ist erforderlich, um die Website bereitzustellen und sicher zu betreiben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Cookies und Einwilligung (Cookiebot)

Wir verwenden Cookies. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Analyse und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir Cookiebot (Usercentrics A/S). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG

6. Analyse und Tracking

Wir nutzen verschiedene Technologien zur Analyse und Optimierung unserer Website, insbesondere Google Analytics, Piwik PRO, Stape Inc. sowie den Google Tag Manager. Dabei kann auch sogenanntes Server-Side Tracking eingesetzt werden, bei dem Daten über eigene Server verarbeitet und an Drittanbieter (z. B. Stape, Google oder Meta) weitergeleitet werden. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten verarbeitet und in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Werbung und Marketing

Wir nutzen Dienste zur Schaltung und Analyse von Werbung, insbesondere Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) sowie Pinterest Ads. Diese Dienste ermöglichen es uns, Werbung zu schalten und deren Erfolg zu messen. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Daten an Zahlungsdienstleister wie PayPal, Shopify Payments, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay oder Google Pay weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Versand und Fulfillment

Zur Abwicklung von Bestellungen geben wir Ihre Daten (z. B. Name, Adresse, Bestelldaten) an unseren Fulfillment-Dienstleister sowie an Versanddienstleister (z. B. DHL) weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10. Newsletter (Klaviyo)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen und Angeboten. Der Versand erfolgt über Klaviyo. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei kann es zu Datenübertragungen in Drittländer (z. B. USA) kommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Kundenbewertungen (Trusted Shops)

Wir nutzen Trusted Shops zur Anzeige von Bewertungen sowie zur Einholung von Kundenfeedback. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Bestelldaten) an Trusted Shops übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung von Diensten mit Sitz außerhalb der EU kann ein geringeres Datenschutzniveau bestehen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

16. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.