Rücksendung

Du wirst von unseren Produkten überzeugt sein, deren Haptik und dem Material. Dennoch gibt es manchmal Gründe für eine Rücksendung. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen, bieten wir Dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware und übernehmen die Kosten für den Rückversand!

Bei Bedarf log Dich in Dein Kundenkonto ein, dort kannst Du ganz einfach Dein Retourenlabel selbst erstellen. Hier entlang! 

Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist erhältst Du eine Bestätigungsmail und wir transferieren umgehend den bezahlten Betrag zurück. Wir verwenden dafür, die von Dir gewählte Zahlungsmethode. 

Kleine Bitte: Vielleicht gibt es manchmal Gründe die wir im Dialog lösen können, bevor Du Deine Produkte zurück sendest. Schreib uns in dem Fall gerne an hallo@caracda.de Wir bemühen uns wirklich sehr, dass Du ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hast!

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