30 TAGE RÜCKGABERECHT - KOSTENLOSER VERSAND AB 99 Euro

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    caracda Lieferzeit

    Lieferzeiten und Versandinformationen

     

    Lieferzeit

    Wir versenden alle Pakete mit DHL Standard GoGreen. Aktuell bieten wir keinen Expressversand an, weil wir festgestellt haben, dass die Pakete in der Regel fast gleich schnell bei unseren Kunden angekommen sind. Informationen zu den Versandkosten findest du hier.

    Bestimmungsland Versanddauer Versandart
    Deutschland 2 - 5 Werktage DHL Standard GoGreen
    Österreich 3 - 6 Werktage DHL International GoGreen
    Schweiz 3 - 6 Werktage DHL International GoGreen
    Andere EU Länder (ohne DE & AT) 3 - 8 Werktage DHL International GoGreen

     

    Paketverfolgung / Trackinginformationen

    Du erhältst bei jeder caracda-Bestellung eine Trackingnummer und -link der DHL. Den Link senden wir dir per E-Mail, nachdem dein Paket unser Lager verlassen hat. Die Trackingnummer ermöglicht die sogenannte Sendungsverfolgung (Track & Trace) unseres Zustellers DHL. Mit dem Link kannst du den aktuellen Sendungsstatus verfolgen.

     

    Support bei Lieferproblemen

    Wir versenden alle Pakete mit DHL. Unser Partner kann in der Regel alle Bestellungen innerhalb der Versanddauer laut Tabelle zustellen. Sollte es dennoch mal zu einer Verzögerung kommen, dein Paket verloren gehen oder falsch zugestellt werden, dann kontaktiere unseren Kundensupport. Wir regeln das gerne für dich und sprechen mit der DHL. Alle Infos zu unserem Kundenservice findest du hier.

     

    Versand vom caracda Lager in München

    Wir möchten, dass du deinen Einkauf so schnell wie möglich in deinen Händen hältst. Dafür haben wir ein eigenes caracda Lager in München eingerichtetVon dort versenden wir all eure Pakete. Unsere tatkräftigen Lagermitarbeiter geben alles, damit du ein schönes Einkaufserlebnis hast. Falls etwas schief gehen sollte, finden sie immer eine Lösung - und so werden auch mal Geschenke verschickt oder persönliche Postkarten geschrieben. Alle Produkte im caracda Sortiment sind auf Lager und werden auch direkt von uns versendet.

     

    An diesen Tagen erfolgt kein Versand

    Deine bestellte Ware verlässt unser Lager an fünf Tagen in der Woche (Mo-Fr). Samstags und sonntags versenden wir nicht. Zudem versenden wir nicht an folgenden Tagen:

    Feiertage Datum
    Neujahr 01. Januar
    Heilig Drei Könige 06. Januar
    Faschingsdienstag -
    Karfreitag, Ostermontag -
    01. Mai 01. Mai
    Christi Himmelfahrt -
    Pfingstmontag -
    Fronleichnam -
    Maria Himmelfahrt 15. August
    Tag der Deutschen Einheit 03. Oktober
    Allerheiligen 01. November
    Heilig Abend 24. Dezember
    Weihnachten 25.+ 26. Dezember
    Silvester 31. Dezember

     

    DHL Packstation

    Du bist oft nicht zu Hause, wenn dein Paket ankommt? Dann kannst du dein Paket auch gerne an eine DHL Packstation senden. Trage dazu im Warenkorb deine Kundennummer / Postnummer in das Feld "Firma" ein, das Wort "Packstation" bei Straße und die Packstation-Nummer bei Hausnummer. Packstationen in deiner Umgebung findest du hier.